Leveringen worden uitsluitend gedaan aan de beautybranche (afgestudeerd met KVK/BTW-inschrijving) en de professionele beautyvakhandel. Producten, opleidingen en apparatuur van DUTABIOT zijn bedoeld voor professioneel gebruik door gediplomeerde personen. Klanten van DUTABIOT zijn geregistreerde professionals uit de schoonheids- en medische sector, zoals schoonheidsspecialisten, huidtherapeuten, cosmetisch specialisten, medische specialisten, cosmetisch artsen, scalp specialisten, kappers, medische zorgverleners en andere schoonheidsverzorgers. Onze diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor salons, instituten en klinieken.

1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met DUTABIOT.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze voorwaarden.
1.3 Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd.
1.4 DUTABIOT levert uitsluitend aan zakelijke klanten, geen consumenten.

2. B2B Verkoop
2.1 DUTABIOT verkoopt alleen aan bedrijven, daarom geen consumentenrechten (zoals herroepingsrecht).
2.2 Geen recht op retour, omruiling of terugkoop van producten of apparatuur.
2.3 Opleidingen kunnen niet worden geannuleerd; alle diensten vallen onder B2B.
2.4 Bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd.

3. Levering
3.1 Geen minimumorder, maar bestellingen onder €75 kunnen later worden verzonden.
3.2 Levertijd binnen 30 dagen, afhankelijk van beschikbaarheid.
3.3 Levering geldt als voltooid bij de eerste aanbieding.
3.4 Alle levertermijnen zijn indicatief, vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

4. Prijzen
4.1 Prijzen kunnen worden aangepast bij stijgende kosten van leveranciers.
4.2 Prijzen zijn exclusief 21% btw en verzendkosten.

5. Verkoopvoorwaarden
5.1 Retailproducten mogen alleen worden verkocht in salons of klinieken met advies.
5.2 Eigen verkoopprijzen zijn niet toegestaan.
5.3 Verkoop via derden (zoals marktplaatsen) is verboden.

6. BTW
6.1 Alle prijzen zijn exclusief 21% btw.
6.2 Btw-verlegging is mogelijk voor zakelijke klanten met een geldig btw-nummer.

7. Verzending
7.1 Bestellingen voor 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden (ma, di, wo, do en vr).
7.2 Gratis verzending voor bestellingen boven €350 binnen Nederland en België.
7.3 Verzendkosten naar andere Europese landen worden apart berekend.
7.4 DUTABIOT is niet aansprakelijk voor vertragingen of verlies van pakketten door PostNL.

8. Aansprakelijkheid
8.1 DUTABIOT is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van producten of apparatuur.
8.2 Klanten zijn verantwoordelijk voor het volgen van behandelprotocollen en aankoopbeslissingen.

9. Overmacht
9.1 DUTABIOT is niet aansprakelijk voor overmachtssituaties, zoals technische storingen, transportproblemen of vertragingen bij leveranciers.
9.2 In geval van overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of ontbonden zonder schadevergoeding.

10. Eigendomsvoorbehoud
10.1 Geleverde producten blijven eigendom van DUTABIOT totdat de volledige betaling is voldaan.
10.2 Producten mogen alleen binnen normale bedrijfsactiviteiten worden doorverkocht.

11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Deze voorwaarden zijn volledig van toepassing op elke zakelijke transactie met DUTABIOT en voldoen aan de wettelijke eisen voor B2B-handel.